واپسي جي پاليسي

The Kdom ۾ خريداري ڪرڻ لاء مهرباني!

اسان جي اعلي گهربل ۽ 5 اسٽار جي گراهڪ جي اطمينان جي شرح جي ڪري، اسان اسان جي شين تي سختي سان واپسي، واپسي، يا تبديل نه آهيون.

In سڀ کان ڪيس، سڀ سيل جا نتيجا

اڪثر پڇيا ويا سوال: توهان واپسي، واپسي يا تبديلين جي اجازت نه ڏيو ٿا؟

ان جو سبب اسان واپسي ۽ واپسي جي اجازت نه ڏني آهي ڇاڪاڻ ته اسان جون شيون تمام محدود آهن ۽ ڪسٽم توهان جي مطابق. جيڪڏهن هڪ گراهڪ اهو فيصلو ڪري ٿو ته اهي هڪ سامان واپس ڪرڻ چاهين ٿا، اهو ڪجهه نه آهي جو اسان کي اڻ چاپائي ڪري ٿو ۽ यसैले पूर्ण बर्बाद हुन सक्छ. هڪ فڪر جيڪو اسان وٺي ٿو اهو ڪري ٿو ته اڪثر ماڻهو ماڻهن کي آنلائن خريد ڪري وٺندا آهن. گهڻو ڪري، انهن کي ڪجهه ڪلاڪ خريداري کان پوء افسوس ڪيو ۽ پوء واپار جي لاء وڪڻڻ سان رابطو ڪريو جيئن اهي انهن جي باري ۾ پنهنجي ذهن بدلائي. اسان هڪ تمام عام صارف رويي جي طور تي محسوس ڪيو آهي ۽ انهي لاء اسان اهو فيصلو ڪيو آهي ته اها ابتدائي واپسي جي پاليسي کي هٽائڻ لاء اسان جي بهترين دلچسپي ۾ آهي جيڪا اسان وٽ هڪ ڀيرو آهي.

اسان توهان کي هن جي سوچڻ جي ڪري خراب شيء وانگر نٿا چاهيون. هڪ ٽيم جي طور تي، اسان 100٪ يقيني بنائڻ لاء اسان جي محتاط ڪنداسين جو اسان هر هڪ ئي ڪم ڪري رهيا آهيون جو توهان کي پنهنجو ग्राहकको रूपमा ग्राहकलाई पूरा गर्न सक्दछ.

مهرباني ڪري پڪ ڪريو ته توهان درست شيون، سائيز ۽ رنگ ترتيب ڪري رهيا آهيو. مهرباني ڪري انهي کي پڙھندا جيڪي پڪ ڪري سگھوٿا پڙھو. جيڪڏهن ڪو به مسئلا موجود آهن ۽ توهان کي مدد گهرجي، مهرباني ڪري اسان سان رابطو ڪريو فوري طور تي ۽ اسان ممڪن طور تي توهان ڏانهن واپس موٽنداسين.

اضافو:

بوٽ:

نجيب واقعا ۾ ته هڪ صارف پنهنجي جوتن جي مناسب سان ناخوش هوندي آهي، اسان پنهنجي طرفان هڪ وقت جي مفت بدران پروسيس ڪنداسين.

سماج جي تڪرارن لاء رقم جاري نه ڪئي ويندي، صرف تبديلين جي اجازت ڏنل آهي.

جوتن جي آرڊر جي ڀيٽ ۾ مفت ايڪسچينج صرف اجازت ڏني ويندي. पहिलो नि: शुल्क आदान-प्रदानको पूर्वनिर्धारितसँग कुनै पनि लागतहरू ग्राहकद्वारा आवरण हुनुपर्दछ.

مفت بدلي جي عمل لاء عمل ڪرڻ لاء، گراهڪن کي هيٺين معلومات مهيا ڪرڻ گهرجي:

  • هڪ سبب آهي جو جوتا مناسب ناهي (يعني ننڍڙو، تمام وڏو، تمام تنگ ٿي ويو)
  • ڪسٽمر طرفان نئين قيمت درخواست ڪئي وئي آهي
  • صارف جو نالو ۽ امان نمبر

توهان کي ضرورت نه هوندي ته اصل بوٽ کي هن پاليسي جي تحت مفت بدران وصول ڪرڻ جي ضرورت آهي.

مسئلن کي ترتيب ڏيڻ جي خطري کي گهٽائڻ لاء، اسان جي شين جي تفصيلن جي صفحن تي چارٽس سيٽنگ مهيا ڪري چڪا آهن ڪئنوس جاڳڙاسابر بوٽ, ڪپڙا, تڪليفون, قبرون انداز, ڦٽندا.

سائيز جي تبادلي جي درخواستن جيڪي اصل سائيز کان 2 سائيز کان وڌيڪ هونديون آهن انهن کي گراهڪ-انٽيٽ غلطي سمجهيو ويندو ۽ تبديلي لاءِ اهل نه هوندو.

ٺاھيندڙ

محصولات جي حاصل ڪيل / خراب ٿيل / خراب شين جي ڪنهن به دعوي کي 30 ڏينهن جي اندر اندر پيش ڪيو وڃي. پيڪرن لاء ٽرانسپورٽ لاء وڃائي، سڀني دعوى پيش ڪيل ترسيل جي تاريخ کان پوء 30 ڏينهن کان پوء جمع ٿيڻ گهرجي. دعوى جو بيان ڪيو ويو آهي ته اسان جي حصي تي هڪ غلطي اسان جي خرچ تي ڍڪيل آهي.

جيڪڏهن توهان ڪنهن مسئلي تي مصنوعات يا آرڊر تي ڪنهن ٻئي مسئلي تي نوٽيس ڪريو، مهرباني ڪري اسان کي مهرباني ڪري support@thekdom.com تي اي ميل ڪريو

واپسي جو پتو اسان جي فیکٹري لاء ڊفالٽ مقرر ڪيو ويو آهي. جڏهن اسان هڪ ڀيرو واپس پهچندا آهيو، هڪ خودڪار اي ميل نوٽس توهان ڏانهن موڪلي ويندي. اڻ اعلان ٿيل واپسي 30 ڏينهن بعد خيرات حاصل ڪرڻ لاء. جيڪڏهن اسان جو ڪارخاني واپسي جي طور تي استعمال نه ڪيو ويو آهي، توهان کي ڪنهن به واپسي واري واپسي لاء توهان جو ذميوار هوندا.

واپس حاصل ڪرڻ لاء

غلط پتو جيڪڏهن توهان هڪ ايڊريس مهيا ڪريو ٿا جيڪو ڪنڊئر طرفان ناگزير سمجهي وڃي ٿو، ته اسان جي سهولت تي واپس پهچندي. توهان بحيثيت جي قيمت لاء ذميوار هوندا، جڏهن اسان اسان توهان سان تازه ڪاري ايڊريس جي تصديق ڪيو آهي.

اعلان ٿيل ڪپڙا جيڪي لاٿو وڃن ٿا اسان جي سهولت ڏانهن موٽيا ويا آهن ۽ توهان توهان کي ٻيهر بحالي جي قيمت لاء ذميوار هوندا.

ڪسٽمر طرفان واپسي - اهو بهترين آهي ته توهان ڪنهن به شين جي واپسي کان پهريان اسان سان رابطو ڪريو. اسان کي خريد ڪندڙ جي پڇتاء لاء حڪم نه ڏٺي.

جي رقم واپس

هڪ دفعو اسان توهان جي شين کي هڪ دفعو حاصل ڪندا سين، اسين ان جي معائنو ڪنداسين ۽ توهان کي مطلع ڪيو ته توهان کي واپس موٽايو آهي

شيء. اسان توهان کي شين جي جانچ ڪرڻ کان پوء توهان جي واپسي جي صورتحال تي فوري طور تي مطلع ڪنداسين.

جيڪڏهن توهان جي واپسي منظور ڪئي وئي آهي، اسان توهان جي ڪريڊٽ ڪارڊ (يا ادائگي جو اصل طريقو) جي واپسي جي شروعات ڪنداسين. 

توهان جي ڪارڊ جاري ڪندڙ جي پاليسين تي منحصر ڪري ٿو، توهان ڪجهه مخصوص ڏينهن اندر ڪريڊٽ وصول ڪندا.

مرحوم يا واپسي جي واپسي (جيڪڏهن قابل اطلاق هجي)

جيڪڏهن توهان اڃا رقم واپس نه ڪئي آهي، پهريان ٻيهر پنهنجو بئنڪ اڪائونٽ پڙتال ڪريو.

وري پنهنجو ڪريڊٽ ڪارڊ ڪمپني سان رابطو ڪريو، اهو ڪجھ وقت وٺي سگھي ٿو توھان جي واپسي سرڪاري طور تي پوسٽ ٿيل آھي.

اڳيون پنهنجو کاتو ٺاهيو. هتي اڪثر وقت تي واپسي جي پوسٽ ڪرڻ کان ڪجهه پروسيسنگ وقت آهي.

جيڪڏهن توهان سڀني کان ڪيو آهي ۽ توهان اڃا تائين توهان جي رقم واپس نه ڪئي آهي، مهرباني ڪري اسان سان رابطو ڪريو

جھاز

توهان جي شين جي موٽڻ لاء توهان جي سفر جي قيمت جي قيمت ادا ڪرڻ لاء توهان ذميوار هوندا. جھاز جي قيمت غير ضروري آهن.

جيڪڏهن توهان واپسي رقم وصول ڪيو ٿا، واپسي جي واپسي جي قيمت توهان جي رقم جي واپسي کان ڪٽي ويندي.

جيڪڏهن توهان وٽ ڪي سوال آهن ته اسان کي پنهنجي شيون اسان ڏانهن موٽائي، اسان سان رابطو ڪريو

مھرباني ڪري، نه مشغول ڪرڻ گھرجي اسان سان رابطو ڪريو جيڪڏهن ڪو به مسئلا موجود آهن يا توهان کي ڪنهن قسم جي مدد جي ضرورت آهي.